Ένα σημαντικό βήμα στην πορεία εκσυγχρονισμού της Φορολογικής Διοίκησης έγινε πράξη με τη μεταστέγαση της 9ης Υπηρεσίας Φορολογικής Εξυπηρέτησης σε νέο, αναβαθμισμένο κτίριο στην Ηλιούπολη. Η υπηρεσία, η οποία λειτουργεί πιλοτικά ως πρότυπη μονάδα, βρίσκεται πλέον σε πλήρως εκσυγχρονισμένες εγκαταστάσεις στην οδό Μαρίνου Αντύπα 86-88, ΤΚ 16346, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα και την ποιότητα της εξυπηρέτησης για πολίτες και επιχειρήσεις.
Το εμβληματικό κτίριο της Μαρίνου Αντύπα, που μέχρι πρότινος στέγαζε αποκλειστικά τη φορολογική και τελωνειακή ακαδημία, προοριζόταν, αρχικά, για τη μεταστέγαση ολόκληρης της ΔΟΥ Ηλιούπολης, από το 2019. Ωστόσο, η αλλαγή στρατηγικής από την πλευρά της ΑΑΔΕ, με την αποκοπή των τμημάτων εσόδων από όλες τις ΔΟΥ και τη δημιουργία νέων αποκεντρωμένων υπηρεσιων για την εξυπηρέτηση των πολιτών, ώθησαν την ανεξάρητη αρχή να δημιουργήσει στον συγκεκριμένο χώρο την 9η υπηρεσία φορολογικής εξυπηρέτησης.
Η μεταφορά της υπηρεσίας εντάσσεται στον ευρύτερο σχεδιασμό της ΑΑΔΕ για μια περισσότερο φιλική, ταχύτερη και ψηφιακά ενισχυμένη φορολογική εμπειρία. Ήδη, οι πρώτες ενδείξεις από τη δοκιμαστική λειτουργία της μονάδας επιβεβαιώνουν τα πολλαπλά οφέλη αυτής της μετάβασης:
- Απλοποίηση και επιτάχυνση διαδικασιών: Οι φορολογούμενοι εξυπηρετούνται πιο άμεσα και με λιγότερη αναμονή.
- Βελτιωμένο εργασιακό περιβάλλον για τους υπαλλήλους: Οι νέες συνθήκες εργασίας αυξάνουν την αποδοτικότητα και μειώνουν τη γραφειοκρατία.
- Ενίσχυση των ψηφιακών υπηρεσιών: Πλέον, η πλειονότητα των συναλλαγών υποστηρίζεται ψηφιακά, σε αρμονία με τις σύγχρονες απαιτήσεις.
- Ανανεωμένη εικόνα της δημόσιας διοίκησης: Ο σύγχρονος σχεδιασμός των χώρων συντελεί στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ κράτους και πολιτών.
- Φιλική εμπειρία εξυπηρέτησης: Η πρόσβαση και η εξυπηρέτηση γίνονται πιο εύκολες για όλους.
Στην Υπηρεσία Φορολογικής Εξυπηρέτησης της Ηλιούπολης παρέχονται υπηρεσίες όπως:
- Έκδοση ΑΦΜ και παραλαβή κλειδαρίθμου
- Καθοδήγηση για τη χρήση των ψηφιακών εφαρμογών της ΑΑΔΕ
- Υπηρεσίες σχετικά με ακινησία και κυκλοφορία οχημάτων (όπως έκδοση βεβαιώσεων, άδειες προσωρινής κυκλοφορίας)
Oι νέες εγκαταστάσεις ειναι εντυπωσιακές και δεν θυμίζουν σε τίποτα τις ΔΟΥ όπως τις γνωρίζαμε μέχρι πρότινος, με την ΑΑΔΕ να προχωρά σε ένα μεγάλο βήμα εκσυγχρονισμού προς όφελος των πολιτών.
Η εξυπηρέτηση γίνεται είτε με ραντεβού μέσω της πλατφόρμας «Τα Ραντεβού μου» στο myAADE.gov.gr και της εφαρμογής myAADEapp, είτε με φυσική παρουσία στον χώρο της υπηρεσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες, οι φορολογούμενοι μπορούν να επικοινωνούν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων της ΑΑΔΕ στο τηλέφωνο 213 162 1000, Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00 – 15:00.
Ακολουθήστε το Ilioupolinews.gr στο Facebook και στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι τα τελευταία νέα από την Ηλιούπολη.
Η ουσία είναι ότι επιβαρύνεται η Ηλιούπολη με υπερβολικό κυκλοφοριακό φόρτο, ρύπανση σε μια περιοχή πολλών σχολικών μονάδων να στεγάζει και το Κέντρο εξυπηρέτησης φορολογουμένων της Ηλιούπολης, Αργυρούπολης, Ελληνικού, Αγίου Δημητρίου, Δάφνης και Υμηττού (δηλαδή και άλλων Δήμων), αλλά και την Φορολογική Ακαδημία. Επιβάλλονται πρόσθετες κυκλοφοριακές ρυθμίσεις για τους κατοίκους και τους μαθητές.